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Instalaciones

Cámara de Gesell con capacidad para trasmitir por: Videostreaming (En una plataforma ultra-segura, a la que pueden accesar ilimitado número de clientes/observadores con una contraseña nuestra) Videoconferencia Focus Vision Renta para profesionales

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Acerca de

Nuestros inicios

Inform//Acción fue fundada en 1999 por Jorge Matte L. y Alfonso Rodríguez A.  Jorge, quien desafortunadamente ya falleció, era el gurú y casi inventor en México de los estudios motivacionales, después devenidos en cualitativos.  Alfonso fue de sus primeros discípulos en 1969, pero complementando su larga trayectoria, es fanático de las nuevas tecnologías y metodologías: comunidades online, bulletin boards, mobile research, autoetnografía, economía conductual…

Nuestra Misión

Descubrir y develar los insights accionables que ayuden a nuestros clientes a tomar las decisiones adecuadas para el desarrollo de sus proyectos.

Nuestra Visión

Utilizar los últimos avances científicos y tecnológicos, para ofrecer a nuestros clientes información accionable… y el apoyo necesario para aplicarla en sus proyectos.

Nuestra Tarea

  NO ES UNA, SINO CUATRO: escuchar, observar, analizar y colaborar.  

"EL CLIENTE SIEMPRE TIENE LA RAZÓN" Haremos lo que nos pida, pero siempre que lo consideremos pertinente, le recomendaremos utilizar las nuevas tecnologías y metodologías. Entre ellas, nuestra favorita: Bulletin Board Groups (BBGs). Sigue este link para conocer más de los BBGs.

Trabajar con el más alto sentido de honestidad y transparencia. Observación estricta de las leyes y normas de nuestra industria y nuestro país. Profesionalismo, dedicación y sentido de marketing en todo lo que hacemos. Entendemos que del resultado de cada estudio depende el futuro de nuestro cliente… y también el nuestro.

Nuestro Equipo

Armado con conocimientos de psicología adquiridos en la UNAM, se inició como moderador de estudios motivacionales en 1969 bajo la tutoría de Jorge Matte, en aquel entonces gurú de la especialidad en México. A lo largo de su vida profesional ha dirigido centenares de estudios cualitativos. Hoy le interesan en especial las nuevas tecnologías y metodologías de investigación, que permiten acceder a más profundos insights: bulletin board groups, webcam online interviews, focus groups online, mobile research, neuromarketing y más.

Mariana es una extraordinaria moderadora de focus groups y entrevistas profundas, tanto presenciales como en línea, con más de 15 años de experiencia en la búsqueda de insights accionables. Es licenciada en psicología por la Universidad Iberoamericana y estudió psicoterapia psicoanalítica en la Asociación Psiconanalítica Mexicana. Habla, lee y escribe inglés con la misma fluidez que español, por lo que es nuestra primera opción para los estudios en que participan clientes extranjeros.

Jos se ha especializado en el análisis del consumidor para nutrir estrategias de comunicación. Tiene más de 10 años de experiencia como planner e investigador cualitativo, y se ha desempeñado también como insight catalyst para procesos de estrategia. Tiene una licenciatura en mercadotecnia y publicidad por la Universidad del Nuevo Mundo y en la actualidad imparte dos materias de esa especialidad en CENTRO, universidad que se esfuerza en desarrollar creatividad para diseño, cine y televisión.

Ha conducido exitosamente proyectos de investigación cualitativa y etnográfica por más de 10 años en diferentes agencias y en prácticamente todas las categorías. Es licenciada en mercadotecnia y en psicología por la Universidad Tecnológica de México, y tiene una maestría en psicología clínica en la Universidad Anáhuac. Es experta en comprender, crear, comunicar y ofrecer hallazgos valiosos a los clientes.

Con más de diez años de experiencia en consumer insights y metodologías de investigación, Brenda es experta en la creación de planes de marketing; su fuerte es conectar los insights con la estrategia del negocio. Es licenciada en comunicación y tiene una especialización en marketing estratégico e innovación. Actualmente es nuestra directora de ventas en Europa.

Joe es nuestro supervisor y coordinador de tecnología. Licenciado en comunicación por la Universidad Iberoamericana. Antes de estar con nosotros trabajó en varias agencias de publicidad. Tiene 7 años de experiencia como especialista en comunicación estratégica para diversas marcas, en medios ATL y BTL. Es 100% bilingüe español-inglés.

Nuestra coordinadora de logística desde hace más de 10 años. Obtuvo la licenciatura en relaciones comerciales en la ESCA del Instituto Politécnico Nacional. Tiene una actitud, aptitud y habilidad empática insuperable, que la lleva a establecer las mejores relaciones con clientes, proveedores y participantes en nuestros estudios.

Estudió Ingeniería en Computación en la ESIME IPN. Ofrece soporte técnico y asegura la funcionalidad de las unidades de cómputo y la conectividad de red. Asesora al personal en el uso correcto de los equipos, programas y aditamentos que requieran. Se encarga de coordinar estudios online, contratar y supervisar las plataformas contratadas (Focus Vision, Recollective).

Nuestras mascotas llevan los nombres de dos famosos personajes de tiras cómicas. Snoopy nos incita a ser soñadores, optimistas y relajados. Mafalda, a ser idealistas, cuestionadores y preocupados por el entorno político-social. Juntos nos recuerdan nuestro objetivo: estudiar similitudes y diferencias de los targets para develar insights accionables.

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