Inform//Acción fue fundada en 1999 por Jorge Matte L. y Alfonso Rodríguez A.
Jorge, quien desafortunadamente ya falleció, era el gurú y casi inventor en México de los estudios motivacionales, después devenidos en cualitativos.
Alfonso fue de sus primeros discípulos en 1969, pero complementando su larga trayectoria, es fanático de las nuevas tecnologías y metodologías: comunidades online, bulletin boards, mobile research, autoetnografía, economía conductual…